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공지사항

필리핀항공의 서비스 및 여행상품의 신규, 업데이트 소식을 알려드립니다.

신종 코로나바이러스로 인한 필리핀↔중국노선 처리지침 안내

2020.01.28 조회수1146

 필리핀항공은 신종 코로나바이러스로 인한 필리핀↔중국 노선 의 운항 취소 및 대만 노선 운항 재개로 인해 2020년 3월 28일까지 영향 받은 항공편에 대해 아래의 처리 지침을 적용하오니 일정에 참고 부탁드립니다.

 

 

[결항 노선] 

   To and From Xiamen, Jinjiang, Guangzhou(Canton), Shanghai, Beijing, Hongkong, Macau, Taipei 

   결항 편명은 www.philippineairlines.com 내 FLIGHT STATUS 에서 확인 가능

 

 

[대상 항공권]

   2020년 2월1일 ~ 2020년 3월28일 사이인 출발하는 확약된 항공권

   (2020년 2월 21일부터 MNL-TPE-MNL PR890/891편 운항 재개로 제외) 

 

 

[처리 지침]

    본 지침은 2020년2월29일까지 요청하는 경우에 한하여 적용 가능

    본 지침은 최초 1회 요청에 한하여 적용 가능

   

1)    변경

Ø  2020년 6월30일까지 여행하는 경우 변경 & 노쇼수수료 없이 변경 가능

Ø  티켓 유효기간 이내, 기존과 동일 예약 클라스로 변경 가능

Ø  운임 차액 및 Tax 차액, Surcharge 등 발생하는 경우 승객 본인 부담

Ø  부분 사용 티켓의 경우, 동일 금액 좌석으로 예약시 운임차액 미징수 및 티켓 유효기간을 초과하는 경우 허용

     (이외의 경우 운임 차액 및 Tax 차액, Surcharge 발생하는 경우 징수)

Ø  사전 구매 좌석 및 사전 구매 수하물은 동일 노선으로 변경 하는 비행 편의 경우 재 사용 가능

 

2)    환불

Ø  항공권 및 사전구매 좌석 및 수하물은 환불 & 노쇼 수수료 없이 환불 가능

Ø  부분 사용 항공권 환불시, 미사용 구간 운임에 대해 환불 가능

 

 

항공권 변경 및 환불 관련 문의는 구매하신 구입처로 문의 부탁드립니다.

 

감사합니다.